Hướng dẫn sử dụng HIBA ONE

Hướng dẫn HIBA ONE cho Lớp học & mô hình khác

Dành cho lớp độc lập, yoga, fitness, năng khiếu, CLB thể thao và các mô hình có lịch hoặc cách thu phí linh hoạt. Chỉ dùng những phần phù hợp với hoạt động thật.

Cách gọi trong hướng dẫn

HIBA ONE dùng thuật ngữ phù hợp với mô hình để người vận hành đọc là hiểu ngay.

Khái niệmCách gọi
Học viênHọc viên / Hội viên / Thành viên
Lớp họcLớp / Nhóm / Ca tập
Giáo viênGiáo viên / HLV / Người phụ trách
Cấp độCấp độ / Trình độ
Đơn vịLớp / Studio / CLB / Đơn vị

Chọn mô hình và cách gọi

Dùng mô hình này cho lớp độc lập, yoga, fitness, năng khiếu, CLB thể thao hoặc đơn vị có cách vận hành riêng.

Trong HIBA ONE: Cài đặt → Thiết lập ban đầu
  1. Nhập tên đơn vị và logo.
  2. Chọn mô hình gần nhất với hoạt động thực tế.
  3. Mở phần Thuật ngữ nếu cần đổi cách gọi Học viên, Lớp, Giáo viên, Cấp độ hoặc Học phí.
  4. Chọn múi giờ, tiền tệ, thời lượng mặc định và giờ hoạt động.
  5. Lưu và kiểm tra các menu trong APP đã dùng cách gọi dễ hiểu với đội ngũ.
Kết quả cần thấy: Giao diện dùng thuật ngữ phù hợp thay vì ép mọi mô hình theo ngôn ngữ của trung tâm đào tạo.
Lưu ý: Chỉ đổi thuật ngữ hiển thị, không nên thay đổi liên tục sau khi đội ngũ đã quen quy trình.
Minh họa một mô hình lớp linh hoạt
Minh họa một mô hình lớp linh hoạt

Tạo địa điểm hoặc Cơ sở

Nếu vận hành ở nhiều địa điểm, tách từng nơi để lớp, tài khoản nhận tiền và báo cáo có phạm vi rõ ràng.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Cơ sở
  1. Tạo tên địa điểm và địa chỉ.
  2. Nếu chỉ có một nơi, vẫn nên tạo một Cơ sở để cấu trúc dữ liệu nhất quán.
  3. Nếu mỗi địa điểm thu tiền khác nhau, gắn tài khoản/QR riêng.
  4. Kiểm tra mọi lớp đều thuộc đúng Cơ sở.
Kết quả cần thấy: Dữ liệu có thể lọc theo địa điểm và QR thu tiền không bị nhầm.
Lưu ý: Địa điểm phòng học nhỏ có thể ghi ở Lớp/Ca; chỉ tạo Cơ sở cho địa điểm vận hành thật.
Minh họa quản lý lớp và sức chứa
Minh họa quản lý lớp và sức chứa

Chọn kiểu Lớp phù hợp

HIBA ONE hỗ trợ bốn cách vận hành để lớp không cần bị ép theo lịch cố định.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Lớp học
  1. Chọn Cố định nếu học theo thứ và giờ lặp hằng tuần.
  2. Chọn Tự do nếu chỉ tạo buổi khi thực tế phát sinh, phù hợp private, PT hoặc lớp hẹn lịch.
  3. Chọn Linh hoạt nếu có lịch nền nhưng thường đổi/thêm buổi.
  4. Dùng Học bù cho buổi thay thế và có thể đặt không thu thêm.
  5. Tạo Ca, giáo viên/HLV, địa điểm và thời gian hiệu lực nếu mô hình cần lịch lặp.
Kết quả cần thấy: Lớp sinh đúng loại buổi và lịch không tạo những buổi không tồn tại trong thực tế.
Lưu ý: Chọn sai kiểu lớp sẽ làm điểm danh và học phí theo buổi khó theo dõi về sau.
Minh họa quản lý lớp theo cấu trúc
Minh họa quản lý lớp theo cấu trúc

Thêm Học viên, hội viên hoặc người học

Dù mô hình gọi là học viên, hội viên hay thành viên, nên giữ một hồ sơ duy nhất xuyên suốt.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Học viên
  1. Thêm họ tên, liên hệ, ngày tham gia và ảnh nếu cần.
  2. Nếu có phụ huynh/người giám hộ, nhập riêng để Portal và thông báo đúng người.
  3. Xếp vào lớp hoặc để Chưa xếp lớp.
  4. Khi chuyển nhóm/lớp, dùng Chuyển lớp thay vì tạo hồ sơ mới.
  5. Dùng Import CSV nếu đã có dữ liệu lớn, nhưng kiểm thử vài dòng trước khi xác nhận hàng loạt.
Kết quả cần thấy: Người học có một hồ sơ duy nhất và lịch sử không bị đứt.
Lưu ý: Không nhập trùng dữ liệu chỉ vì người học tham gia nhiều dịch vụ.
Minh họa hồ sơ người học
Minh họa hồ sơ người học

Lịch cố định, buổi phát sinh và dời lịch

Các mô hình private, yoga, fitness hoặc năng khiếu thường có nhiều buổi thay đổi, vì vậy cần phân biệt lịch nền và buổi thực tế.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Lịch học
  1. Với lớp cố định, tạo lịch lặp ở Ca.
  2. Khi có buổi thêm, bấm Thêm buổi và chọn loại Buổi thêm/Tự do/Linh hoạt/Học bù.
  3. Chọn buổi có tính vào số buổi của gói hay không.
  4. Chọn buổi có được tính học phí hay không.
  5. Khi dời một buổi, sửa đúng buổi đó thay vì thay lịch lặp cả chu kỳ.
  6. Xuất ICS nếu cần đưa lịch sang ứng dụng lịch cá nhân.
Kết quả cần thấy: Lịch phản ánh đúng những buổi thật đã/đang/sẽ diễn ra.
Lưu ý: Một buổi dời lịch không nên làm thay đổi toàn bộ lịch tương lai.
Minh họa công việc và lịch cần xử lý
Minh họa công việc và lịch cần xử lý

Điểm danh và ghi nhận chất lượng buổi

Điểm danh không chỉ là có mặt/vắng, mà còn là nơi ghi nhận dữ liệu thực tế của buổi học hoặc buổi tập.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Điểm danh
  1. Chọn ngày và lớp. Với lớp Tự do có thể tạo buổi ngay từ ngày cần điểm danh.
  2. Đánh dấu Có mặt, Vắng, Có phép hoặc Trễ.
  3. Ghi lý do vắng nếu cần.
  4. Thêm nhận xét, bài tập, phản hồi hoặc mức độ tiến bộ.
  5. Trong Chi tiết buổi học, ghi overtime, phụ thu và điều chỉnh tiền công nếu có.
  6. Lưu sau khi đã xử lý toàn bộ người học.
Kết quả cần thấy: Buổi học trở thành dữ liệu có thể dùng cho gói buổi, công nợ, báo cáo và đánh giá.
Lưu ý: Tách Điểm danh lớp học với Điểm danh/hiện diện nội trú nếu đơn vị có cả hai nghiệp vụ.
Minh họa luồng điểm danh
Minh họa luồng điểm danh

Chọn cách thu học phí hoặc phí dịch vụ

Mỗi lớp có thể dùng một cách tính khác nhau, phù hợp lớp tháng, gói buổi, private hoặc khóa ngắn hạn.

Trong HIBA ONE: Tài chính → Học phí
  1. Chọn thu cố định theo tháng nếu số tiền không phụ thuộc số buổi thực tế.
  2. Chọn theo N buổi cho gói 8, 10 hoặc số buổi tùy mô hình.
  3. Chọn từng buổi nếu phát sinh bao nhiêu tính bấy nhiêu.
  4. Chọn theo khóa khi thu trọn gói theo giai đoạn.
  5. Đặt chính sách nghỉ học, hạn thanh toán và ngày hiệu lực.
  6. Tạo thử phiếu, thanh toán và phiếu thu trước khi áp dụng cho toàn bộ lớp.
Kết quả cần thấy: Quy tắc học phí phản ánh đúng cách đơn vị đang bán dịch vụ.
Lưu ý: Không dùng một quy tắc chung cho mọi lớp nếu cách thu thực tế khác nhau.
Minh họa sổ học phí và công nợ
Minh họa sổ học phí và công nợ

Nhân sự, giáo viên và phân quyền

Người phụ trách lớp chỉ nên được cấp đúng chức năng và dữ liệu họ cần.

Trong HIBA ONE: Nhân sự → Nhân sự
  1. Mời người dùng bằng email hoặc link.
  2. Chọn vai trò Giáo viên/HLV, Quản lý, Kế toán hoặc Nhân viên.
  3. Gắn lớp và Cơ sở được phép xem.
  4. Nếu dùng chấm công, thiết lập ca làm, địa điểm xác minh, GPS/QR và quy tắc đi trễ.
  5. Kiểm thử bằng tài khoản không phải Chủ tổ chức.
Kết quả cần thấy: Nhân sự thao tác được công việc của mình nhưng không xem nhầm dữ liệu ngoài phạm vi.
Lưu ý: Không dùng tài khoản Chủ tổ chức chung cho nhiều người.
Minh họa dữ liệu lớp và người phụ trách
Minh họa dữ liệu lớp và người phụ trách

Nội trú hoặc bán trú nếu có

Đây là mô-đun tùy chọn cho đơn vị có lưu trú, bán trú hoặc cần theo dõi hiện diện ngoài giờ học.

Trong HIBA ONE: Vận hành → Nội trú / Bán trú
  1. Chỉ bật khi mô hình thực tế có nghiệp vụ nội trú/bán trú.
  2. Tạo khu/phòng và sức chứa.
  3. Đưa Học viên vào chương trình nội trú, không bắt buộc phải có phòng ngay.
  4. Dùng Hiện diện nội trú riêng, không dùng Điểm danh lớp thay thế.
  5. Ghi Nhật ký chăm sóc, Sự việc, Đánh giá và báo cáo phụ huynh khi cần.
  6. Thiết lập giá/chính sách nội trú theo thời gian hiệu lực nếu có thu phí.
Kết quả cần thấy: Dữ liệu học trên lớp và dữ liệu lưu trú được tách đúng nghiệp vụ nhưng vẫn cùng hồ sơ Học viên.
Lưu ý: Không bật mô-đun chỉ vì thấy có sẵn. Tính năng nên xuất hiện khi có nhu cầu thật.
Minh họa dữ liệu báo cáo vận hành
Minh họa dữ liệu báo cáo vận hành

Báo cáo, dữ liệu và bảo mật

Sau khi vận hành ổn định, cần kiểm tra báo cáo và khả năng xuất dữ liệu để đơn vị không phụ thuộc vào một màn hình duy nhất.

Trong HIBA ONE: Quản trị → Báo cáo / Cài đặt → Dữ liệu & bảo mật
  1. Chọn khoảng thời gian và xem Học viên, lớp, chuyên cần, tiền đã thu và công nợ.
  2. Xuất Excel/CSV/PDF khi cần đối chiếu hoặc lưu hồ sơ.
  3. Dùng Nhập dữ liệu theo quy trình xem trước, xác nhận rồi mới ghi thật.
  4. Kiểm tra lịch sử hoạt động nếu gói có Audit Log.
  5. Bật Passkey hoặc Google đăng nhập cho tài khoản cá nhân.
  6. Kiểm tra thiết bị/phiên đăng nhập và đăng xuất phiên cũ khi cần.
Kết quả cần thấy: Đơn vị có thể kiểm tra, xuất và bảo vệ dữ liệu của mình.
Lưu ý: Không chia sẻ mật khẩu chung. Dùng tài khoản riêng và quyền riêng cho từng người.
Minh họa bản đồ dữ liệu báo cáo
Minh họa bản đồ dữ liệu báo cáo

Nhịp vận hành hằng ngày

Mô hình khác nhau nhưng nguyên tắc chung vẫn là để HIBA ONE đưa việc cần xử lý lên trước, thay vì nhớ bằng đầu.

Trong HIBA ONE: HIBA One Today / Thỏ Ngọc
  1. Mỗi ngày mở Today để xem buổi học, việc chưa xử lý và cảnh báo.
  2. Sau mỗi buổi, điểm danh và ghi dữ liệu phát sinh ngay.
  3. Mỗi tuần kiểm tra người nghỉ nhiều, gói sắp hết và lịch tuần tới.
  4. Đến kỳ thu, tạo phiếu và theo dõi công nợ.
  5. Cuối tháng xem báo cáo tiền, chuyên cần, hiệu suất lớp và nhân sự.
  6. Hỏi Thỏ Ngọc khi cần tìm nhanh dữ liệu hoặc soạn thông báo trong phạm vi quyền.
Kết quả cần thấy: Việc vận hành được đưa thành danh sách hành động rõ ràng thay vì nhiều bảng tính và nhóm chat.
Lưu ý: Nếu một nghiệp vụ không tồn tại trong mô hình của bạn, bỏ qua thay vì cố dùng cho đủ tính năng.
Minh họa trung tâm điều hành
Minh họa trung tâm điều hành

Checklist trước khi vận hành thật

Đánh dấu từng mục. Khi đủ các mục dưới đây, mô hình đã sẵn sàng đưa vào vận hành hằng ngày.

  • Đã chọn mô hình và thuật ngữ dễ hiểu
  • Đã tạo Cơ sở/địa điểm
  • Đã chọn đúng kiểu Lớp
  • Đã thêm người học
  • Đã kiểm thử Lịch và buổi phát sinh
  • Đã kiểm thử Điểm danh
  • Đã chọn đúng cách thu phí
  • Đã phân quyền nhân sự
  • Đã quyết định có dùng Nội trú/Bán trú hay không
  • Đã kiểm tra Báo cáo và xuất dữ liệu
  • Đã bật phương thức đăng nhập an toàn

Đã hoàn thành?

Từ đây, dùng HIBA One Today để xem việc cần xử lý mỗi ngày và Thỏ Ngọc để hỏi nhanh dữ liệu trong phạm vi bạn được phép xem.